Funzionalità
Tutto quello che serve per gestire e far crescere il negozio
Prenotazioni online 24/7, agenda in tempo reale, pagamenti, fidelizzazione, gestione di clienti e team e report avanzati. Scopri in dettaglio ogni funzionalità di BarberOS, pensata per il lavoro reale di un barber shop o salone.
- Pagina pubblica brandizzata
- Pagamenti con PayPal
- Installabile come app sullo smartphone
Prenotazioni 24/7
I clienti prenotano da soli, anche di notte.
Zero commissioni
Nessuna commissione di marketplace sugli incassi.
Online in pochi minuti
Crea il negozio e la pagina brandizzata subito.
Tutto in italiano
Interfaccia e assistenza pensate per l’Italia.
Sette aree, un’unica piattaforma
Vai diretto all’area che ti interessa o scorri per scoprire tutte le funzionalità in dettaglio.
La tua webapp, per i tuoi clienti
Il tuo canale diretto con il cliente, senza intermediari: una webapp brandizzata col tuo nome e i tuoi colori, al tuo link. I clienti prenotano, comprano e gestiscono tutto da soli, e nessuna commissione di marketplace si mangia i tuoi incassi.
Il tuo brand, il tuo link
Un mini-sito col tuo logo e i tuoi colori, al tuo indirizzo: il cliente riconosce subito il tuo negozio e non finisce su una piattaforma di terzi.
- Logo e colori del negozio in evidenza
- Pagina pubblica al tuo indirizzo
- Nessuna commissione di marketplace
I clienti fanno da soli
Prenotano 24/7 da qualsiasi telefono, spostano o disdicono in autonomia e ti tolgono telefonate e gestione manuale.
- Prenotazione 24/7 da qualsiasi dispositivo
- Gestione self-service di appuntamenti e dati
- Meno telefonate, meno lavoro per te
Acquisti e fedeltà in app
Dalla stessa webapp i clienti comprano gift card, pacchetti e abbonamenti e usano i punti fedeltà: vendi anche fuori dall’orario di apertura.
- Gift card, pacchetti e abbonamenti online
- Punti fedeltà sempre a portata di mano
- Vendite anticipate, anche a negozio chiuso
Installabile come app (PWA)
La webapp si aggiunge alla home dello smartphone come una vera app, senza passare dagli store: accesso rapido per i clienti più affezionati.
- Si installa sulla home dello smartphone
- Nessuno store, nessun download pesante
- Apertura immediata per i clienti abituali
Prenotazioni online 24/7
La tua pagina pubblica brandizzata lavora anche quando il negozio è chiuso: i clienti prenotano da soli, scelgono servizio, barbiere e orario tra slot reali e tu ricevi meno telefonate e meno buchi in agenda.
Pagina di prenotazione 24/7
Un link sempre attivo, con i tuoi colori, dove il cliente prenota in autonomia in pochi tap, da qualsiasi dispositivo.
- Scelta del servizio con durata e prezzo
- Scelta del barbiere oppure "primo disponibile"
- Orari proposti tra slot realmente liberi
- Funziona giorno e notte, anche a negozio chiuso
Slot reali e disponibilità precisa
Niente sovrapposizioni: la disponibilità è calcolata sui tuoi orari, sulle pause e sulla durata di ogni servizio.
- Calcolo su orari di apertura e pause
- Durate per singolo servizio e per barbiere
- Niente doppie prenotazioni sullo stesso slot
- Disponibilità aggiornata in tempo reale
Ricorrenti e lista d’attesa
Fidelizzi chi torna sempre e non perdi richieste quando sei pieno: la lista d’attesa avvisa quando si libera un posto.
- Prenotazioni ricorrenti per i clienti abituali
- Lista d’attesa automatica quando l’agenda è piena
- Recupero degli slot liberati da disdette
- Più ore coperte, meno tempo morto
Self-service e promemoria
Il cliente gestisce da solo la sua prenotazione tramite link e riceve promemoria automatici: meno mancati arrivi per te.
- Annulla o sposta tramite link, senza chiamare
- Promemoria automatici prima dell’appuntamento
- Disdette tempestive che liberano l’agenda
- Meno no-show e meno gestione manuale
Agenda e operatività
L’agenda in tempo reale di tutto il negozio, in un’unica schermata: gestisci ogni appuntamento con un tap, registri chi entra senza prenotare e coordini più sedi dallo stesso account.
Agenda in tempo reale
Vedi a colpo d’occhio la giornata di tutto il team e gestisci ogni appuntamento direttamente dall’agenda.
- Vista di giornata per barbiere e per servizio
- Aggiornamento immediato a ogni prenotazione
- Tutto il negozio sotto controllo in tempo reale
Azioni sull’appuntamento
Conferma, completa, segna i no-show o annulla in un tap: lo stato dell’agenda resta sempre pulito e affidabile.
- Conferma e completamento rapidi
- No-show registrato per tracciare i mancati arrivi
- Annullamento immediato con slot liberato
Appuntamenti manuali
Inserisci a mano le prenotazioni che arrivano al telefono o di persona, con la stessa precisione degli slot online.
- Inserimento manuale da parte del negozio
- Stesso controllo di disponibilità degli online
- Tutto raccolto in un’unica agenda
Coda walk-in
Gestisci chi entra senza appuntamento con una coda ordinata: nessuno viene dimenticato e le attese restano sotto controllo.
- Coda per i clienti senza prenotazione
- Ordine di arrivo sempre chiaro
- Si integra con l’agenda dei prenotati
Multi-sede
Hai più punti vendita? Gestiscili tutti da un unico account, ciascuno con la propria agenda, il proprio team e i propri orari.
- Più sedi da un solo account
- Agenda, team e orari per ogni sede
- Visione complessiva di tutta l’attività
Pagamenti e incassi
Incassa prima e meglio: con acconti e pagamenti online riduci i mancati arrivi, mentre gift card, coupon, pacchetti e membership ti fanno vendere in anticipo e stabilizzano gli incassi.
Acconti e pagamenti online
Richiedi un acconto al momento della prenotazione e fatti pagare online: chi versa qualcosa si presenta molto più spesso.
- Acconto richiesto in fase di prenotazione
- Pagamento online sicuro con PayPal
- Meno no-show grazie all’impegno economico
Gift card
Vendi buoni regalo per attirare nuovi clienti e incassare subito: un regalo che porta nuove persone nel tuo negozio.
- Buoni regalo acquistabili online
- Incasso immediato e nuovi clienti
- Spendibili sui tuoi servizi
Coupon e sconti
Lancia promozioni mirate con coupon e sconti per riempire le ore vuote o premiare i clienti migliori.
- Codici sconto per campagne mirate
- Promozioni per riempire le fasce scariche
- Sconti dedicati ai clienti fedeli
Pacchetti prepagati
Vendi pacchetti di servizi pagati in anticipo: incassi subito e leghi il cliente per le visite successive.
- Pacchetti di più servizi pagati in anticipo
- Incasso anticipato e clienti più legati
- Scalano automaticamente a ogni visita
Abbonamenti e membership
Trasforma i clienti abituali in entrate ricorrenti con abbonamenti mensili: introiti prevedibili ogni mese.
- Membership ricorrenti rinnovate in automatico
- Entrate prevedibili mese dopo mese
- Vantaggi dedicati agli abbonati
Strumenti che lavorano mentre tu sei in poltrona
Prenotazioni, incassi, promemoria e fidelizzazione viaggiano da soli. Tu resti concentrato sul cliente, BarberOS pensa al resto.
Fidelizzazione e marketing
Fai tornare i clienti e riempi le ore vuote senza inseguire nessuno: programmi fedeltà, "porta un amico" e automazioni di marketing lavorano per te, parlando ai clienti giusti al momento giusto.
Programma loyalty
Premia chi torna con un programma fedeltà flessibile: punti, timbri o cashback per dare un motivo in più per scegliere te.
- Punti per euro speso o per visita
- Tessera a timbri digitale
- Cashback sui servizi
- Premi che incentivano il ritorno
Referral "porta un amico"
Trasforma i clienti soddisfatti nei tuoi migliori promotori: ogni cliente ha un codice da condividere e viene premiato.
- Codice referral per ogni cliente
- Premio a chi invita e a chi è invitato
- Nuovi clienti dal passaparola, in automatico
Automazioni marketing
Messaggi giusti, inviati al momento giusto e in automatico, via email e WhatsApp: zero lavoro manuale, più clienti che ritornano.
- Automazioni via email e WhatsApp
- Messaggi attivati dai comportamenti dei clienti
- Comunicazioni puntuali senza lavoro manuale
Segmentazione clienti
Parla a ogni cliente nel modo giusto distinguendo chi è nuovo, chi è attivo e chi è dormiente da recuperare.
- Segmenti: nuovi, attivi, dormienti
- Campagne mirate per riattivare chi non torna
- Comunicazioni più rilevanti e più efficaci
Clienti e team
Tutto il negozio sotto controllo: la storia completa di ogni cliente, la privacy gestita a norma di legge e accessi dedicati per ogni persona del team, con i permessi adatti al suo ruolo.
Anagrafica e storico clienti
Conosci i tuoi clienti: dati di contatto, preferenze e storico delle visite sempre a portata di mano per un servizio personale.
- Scheda cliente con contatti e preferenze
- Storico completo di appuntamenti e spesa
- Servizio più personale e relazione più solida
Privacy e GDPR
Gestisci consensi e dati personali a norma di legge, con export e cancellazione su richiesta: in regola e senza pensieri.
- Gestione dei consensi privacy
- Export dei dati su richiesta del cliente
- Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
- Conformità GDPR integrata
Ruoli del team
Ogni collaboratore vede solo ciò che gli serve: i permessi sono modellati sul ruolo, per più ordine e più sicurezza.
- Ruoli: titolare, manager, reception, contabile, barbiere
- Permessi su misura per ogni ruolo
- Più sicurezza e meno errori
Login dedicato
Ogni persona del team accede con il proprio account: nessuna password condivisa e attività sempre tracciabili.
- Account personale per ogni collaboratore
- Niente credenziali condivise
- Accessi e operazioni tracciabili
Report e insight
Decidi in base ai numeri, non a sensazioni: capisci quanto incassi, quali servizi e barbieri rendono di più, quanti clienti tornano e quanto ti costano i no-show.
Panoramica incassi e appuntamenti
Tieni il polso dell’attività con una sintesi chiara di incassi e appuntamenti nel periodo che ti interessa.
- Incassi e numero di appuntamenti
- Andamento nel tempo
- Una sintesi chiara dell’attività
Servizi e barbieri più richiesti
Scopri cosa funziona davvero per puntare sui servizi più redditizi e valorizzare i barbieri più richiesti.
- Classifica dei servizi più richiesti
- Performance per singolo barbiere
- Decisioni su prezzi e turni basate sui dati
Fidelizzazione e no-show
Misura quanti clienti tornano e quanti ti costano i mancati arrivi, per intervenire dove serve.
- Nuovi clienti vs clienti ricorrenti
- Tasso di no-show monitorato
- Azioni mirate per ridurre i mancati arrivi
Valore del cliente (LTV)
Capisci quanto vale nel tempo ogni cliente per investire dove conta e far crescere il giro d’affari.
- Valore del cliente nel tempo (LTV)
- Riconoscimento dei clienti più preziosi
- Marketing e premi indirizzati al meglio
Una piattaforma sola, per ogni tipo di negozio
Servizi, durate e operatori configurabili: BarberOS si adatta a tagli, barba, pieghe, colore e trattamenti.
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